Prima di comprare o navigare, ecco qualche regola semplice: Ogni bambola è pezzo unico o tiratura limitata, fatta con amore, interamente a mano; Questo sito funziona meglio se segui le istruzioni ; Accedendo o acquistando, accetti queste regole! Se non sei d’accordo… niente panico! Puoi sempre esplorare altri mondi 😎
Per comprare o salvare i tuoi preferiti, puoi creare un account:
• Usa email valida e password sicura (non il nome del tuo gatto, ok?) 🐱
• Sei responsabile di tutto quello che succede con il tuo account
• Se noti attività strane o dimentichi la password, scrivimi subito: fili.intrecciati.amigurumi@gmail.com
• Puoi chiudere o cancellare l’account quando vuoi, ma perderai wishlist e storico ordini
SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI
Le bambole che trovi su Fili intrecciati non sono giocattoli prodotti in serie.
Sono creazioni artigianali, realizzate a mano, una alla volta.
Ogni pezzo:
• è unico o fa parte di una tiratura limitata
• può presentare piccole differenze rispetto alle foto (ed è proprio questo il bello 😉)
• è ispirato a mondi nerd, anime, manga e serie TV, ma reinterpretato in chiave originale
Le immagini e le descrizioni servono a mostrarti il prodotto nel modo più fedele possibile,
ma trattandosi di creazioni fatte a mano, ogni bambola ha la sua personalità.
Se hai dubbi, domande o vuoi più dettagli prima di acquistare, scrivimi:
meglio chiedere prima che pentirsi dopo!
SEZIONE 3 - ORDINI
Nel mondo di Fili intrecciati, ogni ordine passa prima da un checkpoint segreto 🎮
Fili intrecciati si riserva il diritto di accettare o rifiutare un ordine a propria discrezione, per qualsiasi motivo.
L’ordine non è considerato confermato finché non ricevi una nostra comunicazione ufficiale di accettazione.
Prima di accettare un ordine, dobbiamo ricevere ed elaborare correttamente il pagamento.
Solo dopo, la tua creazione entra ufficialmente in lavorazione 🧵✨
Nel raro caso in cui un ordine venga rifiutato, modificato o annullato, ti avviseremo il prima possibile contattandoti tramite:
• email
• indirizzo di fatturazione
• numero di telefono forniti al momento dell’ordine
Tutti gli acquisti sono soggetti a reso o cambio esclusivamente secondo quanto indicato nella nostra Informativa sui Rimborsi.
Nessuna side quest segreta, solo regole chiare 😄
Se hai dubbi prima di acquistare, scrivici: meglio parlarne prima che affrontare un boss finale inutile 😉
SEZIONE 4 - PREZZI E FATTURAZIONE
Tutti i prezzi indicati su Fili intrecciati sono espressi in Euro (€).
Eventuali tasse applicabili sono incluse, salvo diversa indicazione. I prezzi possono cambiare nel tempo (sì, come nei videogiochi quando fai un upgrade ⚙️), ma il prezzo che vedi al momento dell’ordine è quello che paghi. Nessun colpo di scena dopo. Al momento dell’acquisto, ci autorizzi a addebitare l’importo totale sul metodo di pagamento scelto.
L’ordine entra in lavorazione solo dopo che il pagamento è stato ricevuto ed elaborato correttamente. Ti impegni a fornire informazioni di fatturazione corrette e complete
(nome, indirizzo, email… niente alias segreti stavolta 😅). In caso di errori nei dati di fatturazione o problemi con il pagamento,
Fili intrecciati si riserva il diritto di sospendere o annullare l’ordine finché la situazione non viene risolta. Per qualsiasi dubbio su prezzi o fatturazione, puoi contattarci a fili.intrecciati.amigurumi@gmail.com: rispondiamo noi, niente bot automatici 🤍
SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA
Una volta che il tuo ordine è stato accettato, la tua creazione entra in modalità viaggio 🌍
Fili intrecciati spedisce in Italia e all’estero tramite corrieri selezionati.
I costi di spedizione e i tempi stimati di consegna vengono sempre indicati prima di confermare l’ordine.
Le tempistiche di spedizione possono variare in base a:
• destinazione
• periodo dell’anno
• tipologia di prodotto (pronto o su richiesta)
Per i pezzi già pronti, la spedizione avviene generalmente entro 3–7 giorni lavorativi.
Per pre-ordini o creazioni su richiesta, i tempi di lavorazione saranno chiaramente indicati nella scheda prodotto.
Una volta affidato il pacco al corriere, riceverai una email di conferma con eventuale codice di tracciamento
(così puoi seguire il viaggio come una vera side quest 🗺️).
Fili intrecciati non è responsabile per eventuali ritardi causati dal corriere o da eventi fuori dal nostro controllo
(scioperi, meteo impazzito, portali dimensionali… ok, forse non questi 😅).
Ti chiediamo di verificare l’indirizzo di consegna prima di confermare l’ordine:
se il pacco torna indietro per dati errati, eventuali costi aggiuntivi saranno a carico dell’acquirente.
Se il pacco arriva danneggiato o con problemi evidenti, contattaci subito a fili.intrecciati.amigurumi@gmail.com - (meglio agire in fretta che aspettare il boss finale).
SEZIONE 6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti presenti su Fili intrecciati — incluse bambole, design, immagini, testi, nomi, loghi e grafiche — sono di proprietà di Fili intrecciati o utilizzati con autorizzazione.
Le creazioni sono ispirate a mondi nerd, anime, manga e serie TV,
ma sono interpretazioni originali, frutto di lavoro creativo e artigianale.
Non sono repliche ufficiali né prodotti su licenza.
Non è consentito:
• copiare, riprodurre o modificare le creazioni
• utilizzare immagini o testi per scopi commerciali
• rivendere o distribuire i contenuti senza autorizzazione scritta
Acquistando un prodotto Fili intrecciati, ottieni il diritto di uso personale e collezionistico.
I diritti di riproduzione e sfruttamento commerciale restano sempre di Fili intrecciati.
Se ami il nostro lavoro e vuoi collaborare, condividere o proporre progetti speciali,
scrivici pure a fili.intrecciati.amigurumi@gmail.com: parlare è sempre meglio che evocare avvocati 😅
SEZIONE 7 - STRUMENTI FACOLTATIVI
Durante la tua avventura su Fili intrecciati, potresti avere accesso a strumenti di terze parti (tipo sistemi di pagamento, analisi del sito o servizi integrati).Questi strumenti sono forniti “così come sono”, senza garanzie o controlli diretti da parte nostra.
Fili intrecciati non è responsabile per eventuali problemi, malfunzionamenti o danni
derivanti dall’uso di strumenti esterni.L’utilizzo di questi strumenti è facoltativo e avviene sotto la tua responsabilità.
Se decidi di usarli, accetti anche i termini e le condizioni dei rispettivi fornitori.In breve: noi ti apriamo il portale, sta a te decidere se attraversarlo o meno 😄
SEZIONE 8 - LINK DI TERZE PARTI
Su Fili intrecciati potresti trovare link che rimandano a siti o servizi di terze parti
(per esempio social network, piattaforme di pagamento o servizi esterni).Questi link sono forniti per comodità, ma Fili intrecciati non ha controllo sui contenuti,
sulle politiche o sulle pratiche di questi siti.L’accesso e l’utilizzo di siti di terze parti avviene a tuo rischio e discrezione.
Non siamo responsabili per eventuali danni, problemi o perdite
derivanti dall’uso di contenuti, prodotti o servizi esterni. In pratica: se esci dal nostro mondo e visiti altri universi 🌍, ogni portale ha le sue regole. Noi restiamo qui, con ago e filo 😄
SEZIONE 9 - RAPPORTO CON SHOPIFY Fili intrecciati è gestito da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. Tuttavia, le vendite e gli acquisti da te effettuati nel nostro Negozio avvengono direttamente con Fili intrecciati. Utilizzando i Servizi comprendi e accetti che Shopify non è responsabile per alcun aspetto delle vendite tra te e Fili intrecciati, compresi eventuali lesioni, danni o perdite derivanti dall'acquisto di prodotti e servizi. Sollevi espressamente Shopify e i suoi affiliati da tutti i reclami, i danni e le responsabilità derivanti o relativi agli acquisti e alle transazioni da te effettuati con Fili intrecciati.
SEZIONE 10 - INFORMATIVA SULLA PRIVACY
La tua privacy è importante per Fili intrecciati.
Promesso: niente spionaggio degno di un villain di fine stagione 😄
Quando visiti il sito o effettui un acquisto, potremmo raccogliere alcune informazioni personali, come:
• nome e cognome
• indirizzo email
• indirizzo di spedizione e fatturazione
• dati di pagamento (gestiti in modo sicuro da Shopify e dai suoi partner)
Questi dati vengono utilizzati solo per:
• elaborare e spedire gli ordini
• comunicare con te riguardo acquisti o richieste
• inviarti aggiornamenti o novità solo se hai dato il consenso
I tuoi dati non vengono venduti, scambiati o usati per evocare spam maligno 🧙
Vengono trattati nel rispetto della normativa vigente (GDPR) e conservati solo per il tempo necessario.
Hai sempre il diritto di:
• accedere ai tuoi dati
• modificarli
• richiederne la cancellazione
Per qualsiasi richiesta puoi contattarci a fili.intrecciati.amigurumi@gmail.com
(rispondiamo noi, persone vere con ago e filo).
Il sito è ospitato su Shopify Inc., che fornisce la piattaforma tecnica e tratta i dati secondo le proprie politiche di sicurezza e privacy.
In sintesi:
i tuoi dati sono al sicuro, custoditi con la stessa cura che mettiamo nelle nostre creazioni 🧵✨
SEZIONE 11 - FEEDBACK
Quando ci lasci un feedback, una recensione o altri contenuti sul sito,
ci stai dando il permesso di usarli per farli vedere ad altri fan del mondo nerd 🧵😎
In pratica, ci concedi una licenza non esclusiva per:
• riprodurre
• pubblicare
• mostrare i tuoi commenti o contenuti
tramite qualsiasi mezzo, sia online che offline.
Ovviamente, trattiamo tutto con rispetto e senza modificare il senso del tuo messaggio.
Se vuoi inviarci feedback in forma anonima o con pseudonimo, nessun problema: basta comunicarcelo.
SEZIONE 12 - ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI
Anche nei mondi più magici e nei labirinti più nerd, qualche bug può capitare 😅
Su Fili intrecciati facciamo del nostro meglio per fornire informazioni corrette su:
• prodotti
• prezzi
• descrizioni
• disponibilità
Ma possono verificarsi errori, inesattezze o omissioni.
Se succede, ti informeremo appena possibile e faremo il massimo per correggere la situazione.
Non possiamo garantire che tutto sia perfetto al 100%,
ma promettiamo di fare del nostro meglio, con lo stesso amore che mettiamo nelle nostre bambole 🧵✨
Se noti qualcosa che non torna, contattaci subito a fili.intrecciati.amigurumi@gmail.com, così possiamo sistemare tutto rapidamente.
SEZIONE 13 - USI VIETATI
Non è permesso:
• usare il sito o i servizi per scopi illegali o dannosi
• interferire con il funzionamento del sito o dei server (niente hack stile boss finale 😅)
• copiare, riprodurre o modificare prodotti, contenuti o creazioni senza autorizzazione
• usare feedback, recensioni o contenuti degli altri utenti senza permesso
• rivendere o distribuire prodotti, immagini o contenuti di Fili intrecciati senza licenza
In pratica: gioca pulito, rispetta il mondo di Fili intrecciati e tutti i suoi abitanti 🧵✨
Se vuoi chiedere un’eccezione o proporre qualcosa di speciale, scrivici a fili.intrecciati.amigurumi@gmail.com
SEZIONE 14 - RISOLUZIONE
Anche nei mondi più magici e nei laboratori più nerd, a volte sorgono problemi 😅
Se hai un disguido con un ordine, un prodotto o un contenuto, ecco come possiamo risolverlo:
1. Contattaci subito a fili.intrecciati.amigurumi@gmail.com spiegando il problema nel dettaglio 📝
2. Ti risponderemo il prima possibile, cercando di trovare la soluzione più giusta per te
3. Alcuni problemi potrebbero richiedere tempo extra (come sconfiggere un boss finale di livello alto 😎)
4. L’obiettivo è sempre: risolvere in modo equo e trasparente, senza magie oscure
Ricorda: la comunicazione diretta è la chiave 🔑
Niente portali dimensionali o messaggi inviati ai piccioni, scrivici direttamente e ti aiutiamo!
SEZIONE 15 - LIMITAZIONE DI GARANZIA
Nel mondo di Fili intrecciati ci impegniamo a fare del nostro meglio,
ma nessun laboratorio artigianale può garantire perfezione assoluta su tutto 😅
• I prodotti e i servizi del sito sono forniti “così come sono”, senza garanzie implicite di qualsiasi tipo
• Non possiamo garantire che il sito sia sempre disponibile, privo di errori o senza interruzioni
• I prodotti sono realizzati a mano: piccole differenze o imperfezioni possono verificarsi, e fanno parte del fascino della creazione 🧵✨
• Non ci assumiamo responsabilità per danni indiretti o conseguenze derivanti dall’uso dei prodotti o del sito
In pratica: facciamo del nostro meglio, ma qualche glitch può capitare.
Promesso, niente bug intenzionali o magie oscure 😎
SEZIONE 16 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Anche nei mondi più epici e nelle avventure nerd, ci sono rischi inevitabili 😅
Fili intrecciati fa del suo meglio, ma non possiamo garantire che tutto vada sempre come previsto.
• Non siamo responsabili per danni diretti, indiretti o incidentali derivanti dall’uso del sito o dei prodotti
• Non possiamo garantire che il sito sia sempre disponibile, sicuro o privo di bug
• Eventuali ritardi nella consegna, problemi dei corrieri o eventi fuori dal nostro controllo (meteo impazzito, scioperi, portali dimensionali…) non sono responsabilità di Fili intrecciati
• L’uso dei contenuti, delle recensioni o dei prodotti avviene a tuo rischio, ma promettiamo di fare tutto con cura e attenzione 🧵✨
In breve: ci mettiamo cuore e ago, ma non possiamo controllare ogni variabile dell’avventura 😎
SEZIONE 17 - MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO
Nel mondo di Fili intrecciati, le regole possono evolversi, proprio come in un’avventura epica 🧵✨ Ci riserviamo il diritto di modificare, aggiornare o integrare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento,
senza preavviso.Le modifiche diventeranno effettive dal momento della pubblicazione sul sito.
Ti invitiamo a dare un’occhiata di tanto in tanto, così sei sempre aggiornato sulle regole del gioco 😎Continuando a usare il sito dopo le modifiche, accetti di fatto le nuove condizioni.
Se non sei d’accordo, la via più sicura è contattarci o sospendere l’uso del sito fino alla tua approvazione 👍
SEZIONE 24 - RECAPITI
Hai domande, dubbi o vuoi solo mandare un saluto nerd? 😎
Ecco come puoi contattare Fili intrecciati:
• Email: fili.intrecciati.amigurumi@gmail.com
• Modulo contatti sul sito: link in homepage o footer
Rispondiamo il prima possibile, senza magie oscure o portali dimensionali: solo persone reali con ago e filo 🧵
